Договор оферты
Общие положения
Настоящий Договор определяет правила участия в бонусной программе «Сибирьнефть» для физических лиц на территории Российской Федерации. Предъявляя Карту Участника для ее активации, получения информации о доступных бонусах, накопления или расходования бонусов или заполняя анкету бонусной программы «Сибирьнефть» для физических лиц, Участник подтверждает полное принятие настоящего Договора и обязуется его выполнять.
Участник бонусной программы «Сибирьнефть» для физических лиц получает скидки на покупки в сети Организатора.
1. Основные термины
БП — бонусная программа «Сибирьнефть» для физических лиц.
Организатор — ООО «Нефтегазкомплект».
Участник — физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее договор с Организатором на участие в БП путем подписания соответствующей анкеты.
Территория проведения БП – РФ.
Карта — пластиковая карта, выпущенная Организатором и применяемая для идентификации Участника при совершении операций в торговых точках Организатора.
Бонусы — условные расчетные единицы, применяемые в рамках БП. 1 бонус равен 1 рублю Российской Федерации. Бонусы сохраняются в течение двух лет с момента последнего использования Участником Карты БП (предъявление Карты кассиру либо проведение оплаты покупки/услуги с использованием Карты в процессе оформления покупки в сети Организатора). По истечении этого срока сумма Бонусов обнуляется.
2. Участие
2.1. Участником может стать только физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, заключившее договор с Организатором на участие в БП путем подписания соответствующей анкеты/ заявления на получение Карты. На данное лицо будет распространяться действие настоящих Правил БП.
2.2. Карта выдается на торговых точках Организатора. Стоимость Карты указана на сайте www.sibirneft.com.
2.3. Активация Карты для расходования Бонусов производится Организатором после получения заполненной анкеты Участника и при первом использовании Карты Участником в сети Организатора. Обязательные поля для заполнения:
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Номер телефона
- Дата рождения
- Подпись
Достоверность указанных в анкете сведений участник программы подтверждает своей подписью.
2.4. Карта приобретается Участником для личного использования. Всеми преимуществами бонусной Карты имеет право пользоваться только лицо, указанное в анкете Участника. Единовременное использование (предъявление при покупке товаров и услуг) более одной Карты Участником не допускается. Увеличение размера скидки путем приобретения товара третьим лицам с использованием бонусной Карты не допускается. Передача Карты третьим лицам не допускается.
2.5. Полный список акций и специальных предложений предоставляются на веб-сайте БП в сети Интернет по адресу www.sibirneft.com
2.6. Организатор вправе приостановить либо прекратить участие в БП любого Участника без уведомления в случаях, если:
— Участник не соблюдает настоящие Правила участия;
— Имеются достаточные основания полагать, что посредством Карты осуществляются мошеннические операции, связанные с Участием в БП и неправомерным получением Участником Бонусов;
— Участник не предъявляет Карту для накопления или расходования бонусов в течение двух лет от даты последнего предъявления.
2.7. Участник вправе прекратить свое участие в БП в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия. После получения уведомления участие в БП Участника прекращается Организатором.
2.8. Карта действительна в течение срока существования БП или до любой другой даты прекращения участия в БП согласно настоящим Правилам участия.
2.9. Срок действия БП «Сибирьнефть» не ограничен, при этом по решению Организатора БП «Сибирьнефть» может быть досрочно прекращен с предварительным уведомлением Участников не менее, чем за 2 месяца до окончания действия БП «Сибирьнефть».
2.10. С актуальным списком АЗС, принимающим участие в БП, можно ознакомиться на сайте www.sibirneft.com.
3. Получение скидки
3.1. Для получения скидки на покупку необходимо предъявлять Карту оператору-кассиру перед оформлением покупки.
3.2. При совершении покупки (товаров или услуг) у Организатора Участнику БП предоставляется скидка. Расчет скидки проводится при предоставлении Карты на терминале в торговой сети Организатора или Партнера.
3.3. Условия предоставления скидок размещены на сайте www.sibirneft.com.
3.4. Для получения скидки Участник должен уведомить Организатора непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что данная покупка или приобретение услуги являются сделкой в рамках БП, путем предъявления своей Карты на кассовом терминале. Организатор не несет ответственности за несовершение операций по предоставлению скидки в том случае, если Участник не известил Организатора о том, что сделка осуществляется в рамках БП.
3.5. Права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы Участником, переданы, уступлены другому лицу или использованы, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
3.6. Порядок расчёта бонусов, размещённый на сайте www.sibirneft.com и в иных информационных материалах Организатора, является примерным. По запросу Участника ему может быть предоставлена более подробная информация о порядке начисления бонусов.
4. Замена и Восстановление Карты
4.1. В случае утери или физической поломки Карты по вине Участника Организатор по письменному заявлению Участника блокирует операции по Карте. Для организации переноса бонусного баланса Участнику необходимо приобрести новую Карту. Перенос бонусного баланса производится на основании письменного заявления Участника и только в случае заполнения Участником анкеты.
4.2. Гарантийный срок службы Карты составляет 14 (четырнадцать) дней с момента ее приобретения. В случае выхода из строя Карты не по вине Участника (брак карты), в течение 14 дневного срока со дня ее продажи, новая Карта предоставляется Организатором Участнику бесплатно. По истечению 14 дневного срока, обмен Карт не производится, Участник приобретает за свои средства новую бонусную Карту и пишет заявление на перенос бонусов.
4.3. Если клиент обратился в течение 14 дневного срока с неработающей Картой, но при этом на Карте имеются дефекты от механического воздействия (Карта сломана, деформирована либо загрязнена) – Карта обмену не подлежит.
4.4. Восстановление Карты Участника, бонусный баланс которой перенесён на новую Карту, невозможно.
5. Баланс Карты
5.1. Участник БП может проверить баланс своей Карты следующими способами:
5.1.1. Чек при оформлении покупки;
5.1.2. Запросить информационный чек при предъявлении Карты на кассовом терминале АЗС;
5.2. Бонусный баланс Карты сохраняется в течение 2 (двух) лет с момента последней операции по Карте. По истечении этого срока бонусный баланс Карты обнуляется.
6. Участие в акциях
6.1. Для участия в акциях в соответствии с Правилами необходимо предъявить Карту кассиру перед оформлением покупки или оказанием услуги в сети Организатора.
6.2. О проходящих акциях и персональных предложениях Участник программы может узнать:
6.2.1. По Промо-чеку;
6.2.2. На Сайте www.sibirneft.com об общих акциях;
6.2.3. Через информационную рассылку (e-mаil, sms-сообщение, mms-сообщение) в зависимости от выбранного Участником способа информирования.
7. Иные условия
7.1. Организатор вправе изменять Правила, условия и ставки предоставления скидок. Продолжая использовать Карту после внесения изменений, Участник дает свое согласие на изменения, внесенные Организатором в БП.
7.2. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием Участников на АЗС «Сибирьнефть» и/или на сайте www.sibirneft.com
7.3. Организатор обязан информировать Участников о вносимых изменениях в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней до внесения изменений путем размещения соответствующих изменений на Интернет-сайте www.sibirneft.com.
7.4. Участник, подписывая анкету, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, предоставляет Организатору право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указанные им в анкете/ заявлении на получение Бонусной карты, в рамках и целях БП. Участник также предоставляет Организатору право сообщать ему (Участнику) любую информацию о БП через указанные в анкете каналы коммуникации, до момента, когда Участник направит Организатору уведомление о том, что он не хотел бы получать информацию по какому-либо каналу связи на реквизиты Организатора.
7.5. Ответственность Организатора в отношении предоставляемых в рамках БП товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства Российской Федерации.
7.6. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить БП в любое время с уведомлением Участника за 2 (два) месяца до окончания.
7.7. Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение БП в отношении любого Участника. При этом подлежат исполнению обязательства, принятые сторонами до момента прекращения действия БП.
7.8. Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено на почтовый или электронный адрес Участника, а также, если оно сделано по телефону или по sms-сообщению на номера, указанные в анкете или размещено на сайте www.sibirneft.com.
7.9. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, на сайте www.sibirneft.com, и следовать им.
7.10. В случае если спор между Организатором, с одной стороны, и Участником, с другой стороны, не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.11. В случае частичного возврата товара или возврата товара в ситуациях, когда на счете Участника недостаточное количество бонусов, Участнику может быть возвращена денежная сумма за покупку, при этом бонусы сохраняются на счете Участника и могут быть израсходованы в общем порядке.